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駿河屋

這次去日本先後用駿河屋官網訂了兩批二手宅物
第一批是ときメモ的系列作遊戲
第二批是PS的早期遊戲("青澀寶貝~約束~"跟"美少女夢工場3"也含在內)

雖然我網誌喊很多次"對二次元沒什麼興趣了"
但一個早期作ときメモ可以讓我回鍋之後沉迷快一年其實我還是很有遊戲魂
而且據我現況其實根本還沒退燒(自己也很困擾但是又深陷其中emoji)

也因此我想買的ときメモ週邊已經到了開始研究日本Y拍的程度
想用Y拍的"ヤフー簡単決済",原抱持著"就直接用刷卡功能附款直接寄到飯店吧"的想法
結果下標後進行付款手續才發現這個刷卡功能很賊的綁日本的銀行
也就是海外的客人不可以拿國外的信用卡來買Y拍的東西
所以我只剩下最後一條路可以走,就是用便利商店取貨付款的服務
當然這個非常受限於天數限制,絕對不可以太早買,除非賣方答應你先標起來放著
至於到底可不可以我也只能試試看了
結果今天早上又買了第二批的駿河屋二手商品才發現
在我輸入信用卡的同時旁邊寫著但書
"恕不受理海外客戶的信用卡,一旦在金流後續審核發現所輸入的信用卡持有人為外國人的名字一律退刷處理"(這是一串日文,我懶得打開駿河屋重新跑一次金流COPY原文)
我只能說哭哭了,不要再欺負外國人了啦!!
當然認真想想我覺得應該外國人造成日本人困擾的線上購物經驗更多
所以這邊又要提到我第一次買駿河屋的經驗

◆今年去福岡前,為了買它家的東西所以我上官網申請了會員帳戶
也就是當時購買時我是第一次於它家官網買駿河屋的商品
但是我在AMAZON用過少說也有10次買它家的網購
(這純粹是提外話,AMAZON跟駿河屋官網終究是不同平台)

當時我就按照購買Amazon的流程填完信用卡之後資料輸入了飯店,然後我就開開心心的等出貨
實在很喜歡這店家,因為商品是二手的,但保存超好,東西又齊,價位又便宜
不過就在隔天我收到駿河屋E-mail給我的人工信函
"依據本店的寄貨原則,數不受理收件地址為飯店作為販售對象,顧您的訂單為您直接做取消"
於是我很錯愕的寫了Mail問駿河屋能否轉寄到友人住處,但友人的住處是飯店宿舍
那個友人就是我家仔仔w
謝謝人在靜岡的仔仔伸出友善之手願意幫我代收商品,再幫我轉寄到飯店!!!!!!!

駿河屋摸摸鼻子認了,Mail回我"如果是飯店宿舍那就等同一般住家是沒有關係的"
於是我就大費周章的先請駿河屋寄到仔仔家,再請仔仔寄到我的湯布院飯店去 ( ;∀;)
雖然目的有達到了但也請人家幫忙了一趟 (´;д;`)

真的覺得駿河屋讓我多繞了一圈金錢跟人力orz
↑以上是第一次用官網跟駿河屋買東西成功

◆第二次是今年6月去東京前,直接請駿河屋寄到我要借住的友人家裡
因為這次也是私人住宅所以安全送達

◆第三次是這次,下榻飯店是五反田的商務飯店
我抱持著一種僥倖的心態再次直接填寫那間飯店的住址(當然填寫時建築物名稱會大辣辣的秀出ホテル三個字,因為那間飯店的店名就是有這三個字)

駿河屋終於睜一隻眼閉一隻眼幫我直接寄過去啦!!!!!!

不知道我這招到底算不算鑽漏洞,只是真感謝他們願意幫我寄過去|||
就他們嚴格禁止外國人來亂這點,我其實跟他們買東西都買得怕怕的
一訂出去之後會一直瘋狂Check Mail有沒有新信告知我壞消息

然後,我這網誌上面也提過了"這次去日本先後用駿河屋官網訂了兩批二手宅物"
所以我9月這次在駿河屋官網訂了兩批,一批是上禮拜,平安無事的送到飯店去了
第二批是今天訂的,刷卡時看到那串訊息簡直嚇死我!!!!
還好今天下班前收到他們Mail告知訂購成功即將出貨的消息
(訂購失敗會在出貨前就收到取消Mail)

◆老實說第一次跟他們訂東西被擋下來那次我實在很想跟他們說
"拜託你們通融我一下,我在Amazon是你們的老客戶了!!!!你們去查看看也知道我的紀錄"
不過想想這種台式套交情的說法還是算了,人家不給賣我也沒辦法,而且當時也確實是用那個帳號交易第一次
沒有任何優良紀錄的情況下還是乖乖閉嘴當個守法的好客人

◆成功買完9月這次去日本前要買的宅物我跟駿河屋的羈絆是否有比較深?
我覺得應該沒有,下次去日本要用他們官網到時又要更改寄送地址
搞不好下次就被擋下來了。・゚・(ノД`)・゚・。
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無題

我二月要去一趟東京,也打算訂駿河屋採取的是寄到郵局(存局候領)的方式。但看到您的文後怕怕的,想請問是不是刷國外卡有很大的機率被退訂呢?還有我去的時間大約是2月13日~2月底想請問是不是該現在就訂呢(因為聽說其出貨慢
  • Skyblue
  • 2017/02/06(Mon)23:01:27
  • 編集

Re:無題

我後天也要去九州了,其實駿河屋出貨真的不快 冏
1/23下訂的1/31才發出貨通知,每次去日本前必定收到那官方的延遲出貨道歉函
因我通常都抓20天前下訂,所以您現在訂有可能趕不上他們的龜速出貨= ="
記得我這次刷卡時已經沒看到那行紅字了,或許國外的卡某些買家已經被默認(?)
我覺得要保證一定快速能收到駿河屋的東西,在Amazon的中古店方式訂購比較有(效率上的)保障
  • 2017/02/07 10:42

無題

我要訂的東西駿河屋amazon沒有,我去的時間是2月13日到3月1號回來,請問真的來不及嗎?
  • Skyblue
  • 2017/02/07(Tue)13:17:52
  • 編集

Re:無題

那我想應該是來得及,駿河屋大約7天左右工作天,
飯店選二月下旬訂的比較好。
只是來得及歸來得及,第一次購買他們願不願意出貨要看他們。
  • 2017/02/08 10:33

無題

順便問一下,因為東西很想要,假如他在我回國以後才寄到,請問是否可以退回其公司改用jshopper轉寄呢,怕錢付了沒領到
  • Skyblue
  • 2017/02/07(Tue)19:41:45
  • 編集

Re:無題

駿河屋應該是沒代為轉寄國外的這服務
(我覺得他們就是嫌海外買家麻煩,一堆這種雜事才故意不答應寄送飯店地址,也不開放海外信用卡刷卡)
詳細您要自己寫客服信去問他們吧
  • 2017/02/08 10:32

無題

感謝您的幫忙,之前已在日本順利領到包裹,想和您說一聲,大約訂單後的一個星期收到出貨信,但三天就寄到郵局了(挺快的)不知道是不是因為是東京的郵局。
  • Skyblue
  • 2017/03/13(Mon)01:53:58
  • 編集

Re:無題

訂出後一個星期就出貨好快啊..真好
駿河屋一次的訂單從訂完到出貨完成約10-14天
我以後會抓這樣的天數來訂,也感謝經驗分享~
  • 2017/03/15 19:26

請求協助

實在是非常不好意思,想請問一下,我在駿河屋購買商品時,在選擇信用卡的支付頁面被擋下(跳出ERROR),但還是被扣款了,這是系統錯誤還是他們會擋海外卡呢? 另外我希望可以救以上情況寫信給客服詢問,但實在不會寫日文,可否請您幫忙擬一封詢問信呢?真的非常感謝。
  • 訪客ちゃん
  • 2017/08/14(Mon)12:55:46
  • 編集

Re:請求協助

個人是建議如果明明沒買成功還是被扣信用卡款項,可以直接跟信用卡客服反應爭議款
在購買頁面所訂購的資料即使沒購買成功,都可以做為不扣款的憑證
客服也可以看得到對方是否有跟信用卡銀行端做出請款

國外交易使用信用卡是有這個便利性,在購買其他國家的商品一樣可以這樣處理唷
  • 2017/08/16 00:56

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